Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è FlexCode, con sede operativa in Messina (ME), Italia, P.IVA IT03670160831, raggiungibile ai seguenti recapiti:

• Email: info@flexcode.it
• Telefono: +39 351 760 7824
• Sede: Remote worldwide / Messina (ME) Italy

2. Tipologie di Dati Raccolti

FlexCode raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati aziendali: ragione sociale, settore di attività, ruolo aziendale
• Dati relativi al progetto: descrizione del progetto, budget indicativo, tipologia di servizio richiesto
• Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto o via email

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario e durata della visita
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

FlexCode non raccoglie categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (es. dati sulla salute, orientamento politico, religioso o sessuale).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica:

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio (art. 32 GDPR).

I dati non sono soggetti a decisioni automatizzate né a profilazione automatica ai sensi dell'art. 22 GDPR.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi IT: provider di hosting, email, CRM e strumenti di lavoro (es. Google Workspace, Vercel, AWS), operanti come Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR
• Professionisti e consulenti: commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, vincolati al segreto professionale
• Autorità pubbliche: su richiesta di legge o ordine dell'autorità giudiziaria

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing di terze parti.

6. Trasferimento di Dati verso Paesi Terzi

Alcuni fornitori di servizi utilizzati da FlexCode (es. Google, AWS, Vercel) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
• Meccanismi certificati riconosciuti (es. Data Privacy Framework UE-USA)

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di contatto non seguite da contratto: 24 mesi dalla data di ricezione
• Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali e contabili)
• Dati di navigazione e log: massimo 12 mesi
• Newsletter e comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e ottenerne copia
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")
• Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21): opporti al trattamento in qualsiasi momento, in particolare per finalità di marketing diretto
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca

Per esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, puoi inviare una richiesta a info@flexcode.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi di particolare complessità, tale termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni, previo avviso.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

9. Sicurezza dei Dati

FlexCode adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione. Tra le misure adottate:

• Crittografia dei dati in transito (TLS/HTTPS)
• Crittografia dei dati sensibili a riposo
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione periodica del personale sulla sicurezza dei dati

In caso di violazione dei dati personali (data breach), FlexCode provvederà a notificare l'evento al Garante e, ove necessario, agli interessati nei termini previsti dagli artt. 33-34 del GDPR.

10. Cookie

Il sito web di FlexCode utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, le loro finalità e come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

FlexCode si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in caso di variazioni normative o modifiche ai servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data in calce. In caso di modifiche sostanziali, potremmo informarti via email.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.